Unsere Mission
Seit über 30 Jahren schaffen wir mit unserer Expertise digitale, innovative und effiziente POS Lösungen für Bäckereien, Einzelhandel, Gastronomie und vielen weiteren Branchen, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Flexibilität wollen - direkt am Point of Sale, wie auch im Back-Office. Mit Leidenschaft gestalten wir Kassenprozesse smart, intuitiv und effektiv und sorgen für ein nachhaltig positives Kundenerlebnis.
Wir denken in Lösungen
Unsere Stärke ist es, Prozesse im Handel zu verstehen und zu optimieren, indem wir praktische und zielgerichtete Löungen für den Point of Sale entwickeln, für kleine und größere Filialisten in nahezu allen Branchen. Heute sind wir mit unseren Lösungen ein etablierter POS Anbieter in Deutschland und erreichen mit unseren herstellerunabhängigen Lösungen maximale Flexibilität und Kompatibilität zu den Bedürfnissen unserer Kunden.
Unsere Werte
Bei IT RELATIONS stehen Nähe, Flexibilität und Partnerschaft im Mittelpunkt. Intern wie auch gegenüber unseren Kunden und Partnern. Unser Team besteht aus Software-Enthusiasten und erfahrenen Branchenkennern, die mit Leidenschaft und Kreativität an der Zukunft des Point of Sales arbeiten.
Wir denken Prozesse neu und schaffen kreative Lösungen für die Branche
Unsere Lösungen entstehen im Dialog mit unseren Kunden und Partnern und deren Herausforderungen
Bei uns zählen Empathie, Leidenschaft, Teamgeist und ein respektvolles Miteinander – intern wie extern
IT RELATIONS auf einen Blick
Die stetige Weiterentwicklung und der Einsatz moderner Technologien prägen unsere Kassenlösungen für den POS. Wir denken ganzheitlich und blicken über den Tellerrand hinaus.
Starker Kundenstamm an Bäckereien, Einzelhändlern, Gastronomen, Direkterzeugern und kleinen Shopbetreibern.
Über 30 Jahre Erfahrung in der Produktentwicklung mit cloudbasierten Erweiterungen und der hersteller-unabhängigen Integration von Hardware.
Entwicklung, Qualitätssicherung und Service aus einer Hand - Wir erfüllen gesetzliche Vorgaben und verarbeiten Ihre Kundendaten sicher und im Einklang mit dem Datenschutz.
Wir leben Teamgeist nach innen und außen, mit kurzen Wegen, Klartext und Gespür für die Praxis.
Enge Betreuung von der Bedarfs- und Prozessanalyse, über die Auswahl geeigneter Hardware bis zur Einrichtung und Inbetriebnahme – und darüber hinaus.
Unsere Geschichte
Unsere Erfolgsgeschichte begann in den 90er Jahren als IT Systemdienstleister mit der Mission, den Point of Sale digital zu vernetzen. Die Nähe zu Kunden und Partnern schaffte die Grundlage für die Entwicklung einer innovativen Kassenlösung - mit einer Leidenschaft, die wir uns bis heute bewahren.
Meilensteine der IT RELATIONS (Auswahl):
- 1991: Gründung der IT RELATIONS in Mainz
- 2012: Entwicklung der ITR POS Kassenlösung für namhafte Bäckereien für effiziente Abläufe in den Filialen und im Back-Office
- 2019/2020: Als einer der ersten Anbieter schufen wir den digitalen Bon zur Erfüllung der gesetzlichen Bonpflicht
- 2021: Übernahme durch die ALVARA - den Experten für Cloud POS Lösungen im Handel
- 2024: Teil der YUVENDA-Gruppe – ein weiterer Meilenstein auf unserem Wachstumskurs
Gemeinsam stärker – ALVARA und IT RELATIONS sind Teil von YUVENDA
Seit 2024 sind ALVARA und IT RELATIONS Teil der YUVENDA-Gruppe – einem führenden europäischen Anbieter von Softwarelösungen für den Handel, die Gastronomie und konsumnahe Dienstleistungen. Der Zusammenschluss mit YUVENDA eröffnet uns neue Möglichkeiten, technische Innovationen voranzutreiben, Kundengruppen zu erschließen und branchenübergreifende Synergien zu nutzen.
Wie YUVENDA verfolgen wir eine Vision: durch moderne Technologien effizientere und effektivere Prozesse schaffen. Unsere Expertise im Bargeldmanagement und in Kassenprozessen ergänzt das vielseitige Portfolio an Softwarelösungen der Gruppe ideal und schafft spürbare Mehrwerte für unsere Kunden. Gemeinsam setzen wir uns ein für moderne Lösungen, die den stationären Handel im Wettbewerb stärken und somit helfen, unsere Innenstädte lebendig und lebenswert zu halten.
Innovation, Vereinfachung und Kundennähe stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Als Teil eines engagierten und europaweit vernetzten Teams setzen wir diese Werte konsequent in die Praxis um, um gemeinsam zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Getreu dem Motto unserer Gruppe: Einfach. Erfolgreich. Handeln.
Erfahren Sie mehr über YUVENDA und die Möglichkeiten, die wir gemeinsam unseren Kunden bieten, auf der YUVENDA Webseite.
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