IT RELATIONS Blog

Einen Blick in die Glaskugel wünscht sich so mancher. Auch Retailer würden sicherlich gerne die ein oder andere Frage an das Okkultismus-Requisit stellen: Wie verändert sich das Konsumentenverhalten? Bleibt der stationäre Handel wichtig? Und welche Rolle nehmen digitale Services ein? Ein verlässliches Instrument, um darauf Antworten zu erhalten, stellt eine dar. 

Bäckereien, Metzgereien und Fachgeschäfte arbeiten erfolgsorientiert. Dazu zählen zufriedene Kunden, steigende Umsätze und motivierte Mitarbeiter. Dies zu überwachen ist unerlässlich, denn Indikatoren müssen möglichst schnell identifiziert und behandelt werden. Im Handwerk zählt dabei nicht nur die Entwicklung guter Produkte, der Kunde ist heute weit anspruchsvoller, sodass verschiedene Maßnahmen notwendig sind, deren unterschiedliche Wirkung jedoch eng …

In vielen Geschäften ist es immer noch üblich, Vorbestellungen der Kunden mit Zettel und Stift zu erfassen. Diese Methode ist jedoch fehleranfällig und zeitaufwendig. Hierdurch kann es zu längeren Wartezeiten und schlimmstenfalls zu unzufriedenen Kunden kommen. Die handgeschriebenen Zettel müssen sorgfältig verwaltet und gelesen werden, um Fehler zu vermeiden, nicht jede Handschrift ist gut leserlich. …

Neue Mitteilungspflicht für Kassenbetreiber: Das müssen Sie wissen! Ab dem 01.01.2025 tritt eine neue Meldepflicht für Kassensysteme in Kraft, wie das Bundesministerium der Finanzen (BMF) in einem Schreiben vom 28. Juni 2024 veröffentlicht hat. Die Mitteilungspflicht an sich ist schon länger bekannt, doch die Einführung wurde mehrfach verschoben. Diese neue Regelung gilt für alle Arten …

Menschen besitzen eine geringere Aufmerksamkeitsspanne als Goldfische. So ein Studienergebnis, das weder den Wirbeltieren noch uns wirklich gerecht wird und an dem letztlich auch Zweifel bestehen (Die Mär von 8 Sekunden). Doch ein Quäntchen Wahrheit verbirgt sich doch in der These. Denn die tägliche Flut an Informationen fordert uns heraus. Schnell entscheiden wir, ob wir Innehalten und dem Inhalt mehr Zeit schenken wollen. Am Point of Sale verhält es sich genauso. Eine Herausforderung für Retailer, der sie allein mit Plakaten und Flyern nicht mehr erfolgreich begegnen können. 

Kassensysteme spielen eine entscheidende Rolle bei der steuerlichen Erfassung von Umsätzen. Hierbei handelt es sich um das Herzstück jeder Transaktion und dient als primäre Quelle für die Buchhaltung. Eine ordnungsgemäße und genaue Erfassung von Kassendaten und Kassenabschlüssen ist daher unerlässlich, um den Anforderungen der deutschen Finanzbehörden gerecht zu werden. Hierfür ist eine lückenlose Dokumentation der …

Ob ein gemütlicher Nachmittag im Café bei Kaffee und Kuchen, ein Abend im Lieblingsrestaurant um die Ecke oder der Sonntagsbrunch im Bistro im Freundeskreis, am Ende steht immer die eine Frage im Raum: Bar oder mit Karte? Im Hintergrund spalten sich Gastronomen in zwei Lager. Die einen fokussieren sich auf Zeitersparnisse und eine geringere Fehleranfälligkeit durch Kartenzahlungen. Die anderen sehen sie als finanzielle Belastung und wollen am Bargeld festhalten – gerade im Trinkgeld-Kontext.  

Die Bäckereibranche trifft auf smarte Digitalisierung – mit dem ITR Kiosk kann der Kundenservice optimiert und das Einkaufserlebnis revolutioniert werden. In diesem Kontext wird der neue ITR Kiosk vorgestellt, der die Art und Weise, wie Kunden Bestellungen aufgeben, grundlegend verändern kann. Im Folgenden werden seine Funktionen genauer erläutert. Self-Ordering für Kunden über ein Bedienterminal der …

Sie möchten den Prozess des Ticketverkaufs mit Hilfe einer vielseitigen und innovativen Lösung deutlich verbessern? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir präsentieren Ihnen die ITR POS Ticketkasse – Ihre Antwort auf alle Herausforderungen im Veranstaltungsmanagement. Unsere Lösung wurde speziell entwickelt, um den komplexen Anforderungen des Ticketverkaufs gerecht zu werden. Die Zeiten langwieriger …

In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt und in der Technologie eine zentrale Rolle spielt, sind QR-Codes zu einem festen Bestandteil unseres Alltags geworden. Diese digitalen Muster sind weitaus mehr als nur grafische Symbole; sie sind ein Schlüssel zur Optimierung von Abläufen und zur Steigerung der Effizienz. Dabei sind sie nicht nur für den Einzelhandel …

Vorausschauende Planung, zeitaufwendige Vorarbeit, Beauftragung, Versand und letztlich die Platzierung jedes Mal aufs Neue: Printplakate kosten Zeit, Geld und erfordern starke Nerven. Denn sollte sich doch einmal ein Fehler auf dem klassischen Werbemittel eingeschlichen haben, gibt es kaum eine Chance, nachzujustieren. Wenig verwunderlich also, dass seit einiger Zeit eine fortschrittlichere Alternative ihr Anrecht auf den Titel als effizientere Werbemaßnahme gegenüber Printformaten im Einzelhandel streitig macht: Digital-Signage-Lösungen. Dabei eröffnen sich für Retailer ganz neue Möglichkeiten.

Nachträgliche Änderung und Löschung von Daten im Kassensystem waren bis vor einigen Jahren bei manchen Betreiber keine Seltenheit – bis im Zuge der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) die Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) in Deutschland eingeführt wurde. Sie soll die ordnungsgemäße und manipulationssichere Speicherung von Transaktionsdaten im Kassensystem gewährleisten. Inzwischen sind alle Übergangsfristen abgelaufen und jede elektronische Kasse muss …

In vielen gastronomischen Betrieben sind gedruckte Bestellbons in der Küche immer noch gängige Praxis. Doch dieser Prozess verbraucht nicht nur Zeit, sondern auch Unmengen an Papier – eine kostspielige Angelegenheit, die sowohl ökonomisch als auch ökologisch nachteilig ist. Doch es gibt eine Lösung, um diesen Ablauf zu optimieren und gleichzeitig ressourcenschonender zu handeln: Küchenmonitore. Vorteile …

In der Welt der Kassensysteme spielt die Quantität und Qualität der Schnittstellen eine entscheidende Rolle bei der Bewertung, ob ein Kassensystem erstklassig ist oder nicht. Entwickler von Kassensoftware stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die sie bewältigen und denen sie gerecht werden müssen. Daher ist es äußerst wichtig, dass diese Schnittstellen sicher und zuverlässig sind, …

Ihr Erfolg beginnt mit der richtigen Kassenwahl In unserem heutigen Vergleich geht es nicht darum, ob Sie Wurst oder Brötchen verkaufen, sondern vielmehr um das Kassensystem, das Sie in Ihrem Geschäft verwenden. Warum? Weil die Wahl des richtigen Kassensystems einen erheblichen Einfluss auf die Effizienz und den Erfolg Ihres Betriebs hat. Metzgermodus vs. Bäckermodus: Welcher …

Seit dem 01.01.2020 sind in Deutschland alle Kassen gesetzlich verpflichtet, unabhängig von der Kundenpräferenz, Bon-Belege auszudrucken. Dies gilt auch für Verkäufe, bei denen nur wenige Kunden, wie zum Beispiel in Bäckereien oder Tabakläden, einen Kassenzettel wünschen – in diesen Geschäften sind es weniger als 3% der Kunden. Diese Maßnahme steht im Widerspruch zur Nachhaltigkeit, besonders …

Optimieren Sie Ihre Wiegetechnik, um den erfolgreichen Verkauf Ihrer Produkte zu steigern In der heutigen Zeit sind zuverlässige Wiegesysteme unverzichtbar, um den strengen Vorschriften zu entsprechen und gleichzeitig Ihren Kunden transparent das ermittelte Gewicht und den damit verbundenen Preis zu präsentieren. Normalerweise erfordert dies den Einsatz eines separaten Displays direkt an der Waage, was mit …

Wir sind stolz darauf, Ihnen eine brandneue Funktion vorstellen zu dürfen, die Ihre Erfahrung mit unserer App auf ein neues Level heben wird. Ab sofort ist die Favoriten-Artikel Liste verfügbar und bietet Ihnen noch mehr Kontrolle und Übersicht über Ihr Sortiment. Was bietet Ihnen die Favoriten-Artikel Liste? Mit dieser Funktion können Sie Ihre Lieblingsprodukte einfach …

Es ist kein Geheimnis: Sich im Business rein auf das Bauchgefühl zu verlassen, ist kaum zielführend. Ein aussagekräftiges Reporting hingegen unterstützt Einzelhändler, wichtige Entscheidungen datenbasiert zu treffen. Dabei sind Aspekte wie der Filialumsatz, der Zugriff auf Unternehmensdaten in Echtzeit wie auch verschiedene Vergleiche essenziell. Nur wenn alle Informationen vorliegen, erhalten Retailer einen ganzheitlichen Überblick und können neue Optionen für ihr Geschäft leichter identifizieren. Softwarelösungen für den Point of Sale ermöglichen Händlern diese Datenanalysen – auf Knopfdruck.  

In einem hektischen Geschäftsalltag kann die Versorgung mit Wechselgeld manchmal zu einer zeitraubenden und kostspieligen Angelegenheit werden. Wenn Sie sich nach einer effizienten Lösung sehnen, um stets ausreichend Wechselgeld in Ihrer Kasse zu haben, dann ist der Münzmarktplatz von ALVARA Digital Solutions genau das Richtige für Sie! Wechselgeld bestellen war nie einfacher Mit dem Münzmarktplatz …

Möchten Sie Ihr Unternehmen effizienter führen? Wenn Sie nicht wissen, wie viel Umsatz Ihre Filiale heute gemacht hat oder welche Produkte besonders gefragt waren, helfen wir Ihnen, alle wichtigen Zahlen schnell und einfach mit Ihrem Smartphone zu erfassen. ITR POS Sales App: Ihr Schlüssel zu Echtzeit-Filialumsätzen und Produktperformance Behalten Sie den Überblick über alle relevanten …

In der Welt der Kassenlösungen gibt es aufregende Neuigkeiten. Die bewährte und platzsparende Kassenlösung, POSix, erhält ein spannendes Upgrade – das Waagen-Modul. Diese Erweiterung, ermöglicht die nahtlose Integration von Wiegetechnologie. Mit POSix und dem neuen Waagen-Modul wird die Verbesserung des Wiegeprozesses jetzt auch für kleinere Endkunden und mobile Lösungen zugänglich. Die Vorteile des Waagen-Moduls: Intuitive …

Wachsender Konkurrenzdruck, ein reichhaltiges Online-Angebot und veränderte Kundenbedürfnisse – Direkterzeuger müssen heute neue Wege finden, um den Wettbewerbern Paroli zu bieten und stärker auf die Wünsche ihrer Kundschaft einzugehen. Der erste Schritt: Durch die Integration eines ganzheitlichen ERP-System automatisieren und optimieren sie Büroarbeit, Paketversand, Warenwirtschaft, Lieferantenkommunikation und sämtliche Vertriebswege. Auch Softwarelösungen für Kassenprodukte lassen sich hierbei gewinnbringend integrieren.

Das POS Team der ALVARA und ITR ist auch in diesem Jahr wieder gemeinsam mit der ITMediaConsult AG vom 26. Februar bis 02. März auf der EuroCIS in Düsseldorf vertreten. In Halle 6 auf Stand A75 finden Sie wieder attraktive Lösungen rund um das Thema Premium-Kassensystem mit Waage und neue Lösungen zum Thema Self-Checkout und …

Der Verkauf auf dem Wochenmärkt, der optisch ansprechende Hofladen oder der digitale Webshop: Direkterzeuger gehen zunehmend den Schritt der Digitalisierung. Dies erfordert ganzheitliche Konzepte mit einem ERP-System für die Steuerung der Produktion/Waren und der Logistik, sowie einem integrierten Kassensystem. Diese smarte Lösung finden Sie jetzt bei Frachtpilot und der ITR POS Lösung. Profitieren Sie von …

Von tagesaktuellen Rabattaktionen bis hin zur repräsentativen Imagewerbung: Um Kunden erfolgreich zu binden, brauchen Filialisten heute neue Strategien und innovative Konzepte. Das gilt auch für moderne Bäckereien und Backcafés, wo Angebote und Produkte effektiv in Szene gesetzt werden wollen – und das mit möglichst wenig Aufwand für die Mitarbeitenden in der Filiale. Um diese Herausforderungen …

Leipzig, 30.03.2022. ALVARA | Digital Solutions setzt sich aktiv für eine inklusivere Arbeitswelt ein. Gemeinsam mit der Kassen Merkl GmbH entwickelte der führende europäische Anbieter für Softwarelösungen rund um die Bargeldlogistik und den POS nun ein Kassendisplay, das auch für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen optimal und ohne aufwändige Konfiguration zu bedienen ist. Die POS-Lösung „ITR …

Best Practice beim Bäckermeister Grobe: Kassenlösung von it relations und Simply POS Weiterlesen … (PDF, erschienen in der IT4Retailers online am 10. Juni 2022)

Leipzig, 07.10.2021. ALVARA | Digital Solutions bietet mit dem eBon eine nachhaltige und smarte Alternative zum ausgedruckten Kassenbon auf Papier. Seit am 1. Januar 2020 laut Kassengesetz die Belegausgabepflicht selbst für kleinste Beträge vorgeschrieben ist, konnte der führende europäischer Anbieter für Track & Trace-Softwarelösungen mit dem Service mehr als 118 Millionen Bons digital erstellen. Neben dem Einzelhandel und der Umwelt profitieren auch die Kunden von der intuitiven Anwendung.

Leipzig, 30/06/2021. Part of the ALVARA | Digital Solutions Group since this year, it relations GmbH is sure to impress as a provider of innovative and easy-to-use checkout systems. With ITR POS solution retail branches and chains optimize their checkout processes. And all ALVARA | Digital Solutions customers can now benefit from it. Specialists it …

Leipzig, 08.09.2021 ALVARA | Digital Solutions bietet eine Lösung zur Überprüfung der Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) an, um die Daten- und Manipulationssicherheit der Kassen zu erhöhen.

Leipzig, 30.06.2021. Die seit diesem Jahr zur ALVARA | Digital Solutions-Gruppe gehörende it relations GmbH überzeugt als Anbieter von innovativen und einfach zu bedienenden Kassensystemen. Mit der Softwarelösung ITR KASSE beispielsweise optimieren Handelsfilialen und Filialisten ihre Kassiervorgänge. Davon können nun alle ALVARA | Digital Solutions-Kunden profitieren. Seit über 25 Jahren entwickelt das Expertenhaus it relations …